Widerrufsrecht

Rückgaberecht

Bei SharpTools möchten wir, dass du mit deinem Einkauf vollständig zufrieden bist. Deshalb bieten wir ein 30-tägiges Rückgaberecht – deutlich länger als die gesetzlich vorgeschriebenen 14 Tage.

Widerrufsrecht und Rückgabefrist

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückzusenden.
Die Produkte müssen unbenutzt sein und – soweit zumutbar – in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.
Diese Regelung gilt sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftskunden innerhalb der EU und des Vereinigten Königreichs.

Rücksendekosten und Anmeldung

Die Rücksendung ist bei uns kostenlos (weil wir nur sehr wenige Rücksendungen erhalten).
Du kannst deine Rücksendung ganz einfach über folgenden Link anmelden:
👉 https://retour.innosend.eu/sharptools

Sobald du deine Rücksendung registriert hast, erhältst du per E-Mail ein Versandetikett und weitere Anweisungen.
Wenn die Anmeldung über den Link nicht funktioniert, kontaktiere bitte unseren Kundendienst:
support@sharptools.nl

Rückerstattung

Sobald wir die Mitteilung über deine Rücksendung erhalten haben, erstatten wir den Kaufbetrag sofort auf das Konto, mit dem die Zahlung erfolgt ist.
Du erhältst den vollständigen Kaufbetrag, einschließlich etwaiger ursprünglicher Versandkosten, zurück.

Automatische Rücksendungen

Wenn eine Bestellung automatisch zurückgeschickt wird, weil:

sie nicht an einer Abholstation abgeholt wurde,
die Lieferadresse falsch oder ungültig war oder
der Versanddienstleister sie als „Rücksendung an Absender“ markiert hat,
werden bei einem erneuten Versand erneut Versandkosten berechnet.